Вопрос-Ответ

Здесь Вы можете оставить своё предложения, отзыв или жалобу.

Убедительная просьба указывать полностью ФИО и адрес электронной почты (e-mail) для обратной связи.

Порядок приема и рассмотрения обращений граждан, направленных через официальный сайт МБУЗ «Городская поликлиника № 12 г. Ростова-на-Дону» осуществляется в соответствии с федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (в ред.  от 27.12.2018 N 528-ФЗ)

Политика конфиденциальности ссылка

  1. Комментарии (22)

  2. Добавить свои

Комментарии (22)

This comment was minimized by the moderator on the site

Мы с женой собираемся поехать в санаторий. Там просят привезти с собой курортную карту и справку об эпидокружении за период до 14 дней до дня заезда. Подскажите как мы можем получить эти документы?

This comment was minimized by the moderator on the site

Здравствуйте, подскажите какой терапевт ведет ул. Н-Данченко 76?

This comment was minimized by the moderator on the site

Добрый день! Могу ли я прикрепить ребенка к 12 поликлинике не по месту регистрации и как это сделать?

This comment was minimized by the moderator on the site

Добрый день, для прикрепления необходимо подойти в регистратуру с полисом, свидетельством о рождении и снилсом ребенка.

This comment was minimized by the moderator on the site

Какой график работы у педиатра Ирины Борисовны Яковлевой в пятницу и понедельник?На сайте не открывается информация

This comment was minimized by the moderator on the site

Добрый день, Яковлева И.Б работает в понедельник с 11.00 до 15.00 , в пятницу с 8.00 до 12.00

This comment was minimized by the moderator on the site

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, как нам с ребенком попасть на прием к психиатру? Где она принимает?

This comment was minimized by the moderator on the site

Добрый день, нужно взять талон в регистратуре нашей поликлиники . Расписание и адреса психиаторов можно узнать по телефону 333-43-43

This comment was minimized by the moderator on the site

Здравствуйте, можно ли у вас вызвать врача на дом? И сколько стоит вызов

This comment was minimized by the moderator on the site

когда будет принимать Сурова?

This comment was minimized by the moderator on the site

Здравствуйте! Расскажите пожалуйста как будет проходить вакцинация детей первого года жизни в связи с карантином? Мы успели только до трёх месяцев.

This comment was minimized by the moderator on the site

Добрый день, вакцинация будет прводиться в стандартном режиме, когда будет утвержден регламент работы муниципальных бюджетных учреждений здравоохранения города Ростова-на-Дону для оказание плановой медицинской помощи гражданам в амбулаторных условиях.

This comment was minimized by the moderator on the site

Добрый день. Хочу спросить у администрации поликлиники, почему в период пандемии нет защитного стекла в регистратуре? Администрация не бережёт посетилей и сотрудников ? Защиту поставили даже в магазинах. Видимо к вам в поликлинике ходят исключительно здоровые люди.

This comment was minimized by the moderator on the site

Нам очень приятно, что наши пациенты беспокоятся об инфекционной безопасности наших сотрудников на рабочих местах и посетителей поликлиники. На самом деле работа медицинских работников всегда сопряжена с риском инфицирования. На сегодняшний день мы столкнулись с серьезным противником-COVID–19.
Мы в кротчайшие сроки произвели кардинальные изменения в структуре оказания медицинской помощи и маршрутизации пациентов с различной патологией, ограничили поступление температурящих больных от пациентов с хроническими заболеваниями. Термометрия на входе проводится всем посетителям однократно, а сотрудникам дважды в день измеряют температуру.
Профилактические мероприятия направлены на пути передачи инфекции во всех зонах поликлиники:

This comment was minimized by the moderator on the site

в течение всего рабочего дня работают рециркуляторы во всех рабочих помещениях, проветривание осуществляется через каждые два часа, проводятся текущие и дополнительные влажные уборками помещений, наиболее часто соприкасающиеся поверхности обеззараживаются дезинфицирующими препаратами каждые два часа и при необходимости. У медицинского персонала и пациентов имеется возможность при входе и в каждом кабинете произвести обработку рук антисептиками. Нами произведено зонирование всей поликлиники: в красной зоне производится дезинфекция с повышенной экспозицией и кратности действия дезинфицирующих средств. Средства индивидуальной защиты сотрудников подобраны в соответствии с работой в определенных зонах, регламентированные рекомендациями противочумного института.
Все медицинские сотрудники поликлиники работают четко, слаженно и в соответствии со всеми рекомендациями работы со второй степенью патогенности микроорганизмов.

This comment was minimized by the moderator on the site

Здравствуйте, можно сделать в поликлинике рентген грудной клетки?

This comment was minimized by the moderator on the site

Добрый день, в поликлинике можно сделать флюорографию. Для направления на рентген грудной клетки необходимо обратиться к лечащему врачу (терапевту, врачу-специалисту).

This comment was minimized by the moderator on the site

Здравствуйте. Скажите пожалуйста почему не работает сайт, чтоб записаться на приём к врачу..? Или это у меня одной такая проблема?...

This comment was minimized by the moderator on the site

Уважаемая Кристина!Для решения Вашего вопроса, просим оставить контактные данные, ФИО полностью и №полиса ОМС на электронный адрес: policlinika12@yandex.ru

This comment was minimized by the moderator on the site

Наш педиатр в отпуске, к другим докторам ,чтобы взять справку о том что ребенок здоров попасть не возможно из-за того что запись на неделю вперед. Как быть, чтобы не ругаться?

This comment was minimized by the moderator on the site

Уважаемая Наталья! Просим Вас подойти сегодня к 16.00 к заведующей педиатрическим отделением Грачёвой Е.В.

This comment was minimized by the moderator on the site

Хочу отметить работу врача офтальмолога Брук Евгении Владимировны! Спасибо Вам большое за чуткое отношение к пациентам.Врач грамотная,настоящий профессионал! Побольше таких врачей и мы будем спокойны за наше зрение!

Здесь ещё нет оставленных комментариев.

Оставьте свой комментарий

  1. Добавление комментария от гостя.
0 символов
Вложения (0 / 3)
Share Your Location
Яндекс.Метрика